Service client Aphrodite Casino

Le service client d’Aphrodite Casino accompagne les joueurs en français, 24h/24 et 7j/7, y compris le week-end et les jours fériés. Le délai de réponse moyen ne dépasse pas 3 minutes, et aucune demande ne reste sans réponse. Les questions les plus fréquentes concernent les bonus et leurs conditions de mise, le retrait des gains, le dépôt sur le compte et les règles des jeux.

Support par email

L’email convient aux demandes complexes ou qui nécessitent l’envoi de documents, comme une vérification d’identité ou une réclamation liée à un retrait. Écrivez à [email protected] en indiquant votre identifiant de compte. Vous recevez une réponse écrite et détaillée sous 24 heures, avec une trace de l’échange.

Chat en direct

Le chat en direct est le moyen le plus rapide de joindre un conseiller, avec une réponse en moins de 3 minutes à toute heure. Il est idéal pour les questions urgentes : un dépôt non crédité, l’activation d’un bonus ou le suivi d’un retrait en cours. La fenêtre de discussion s’ouvre directement depuis le site, sur ordinateur comme sur mobile.